소액결제 피해에 KT, 상품권 결제한도 10만원으로 일시 축소

최근 경기 광명시와 서울 금천구에서 무단 소액결제 피해가 잇따르자 KT가 상품권 판매업종 결제 한도를 10만원으로 줄였다.

7일 KT는 홈페이지 고객 공지 사항을 통해 결제 한도를 기존 100만원에서 10만원으로 일시적으로 축소하고 추가적인 결제 피해가 없도록 비정상적인 결제 시도에 대한 탐지를 강화한다고 밝혔다.

또한 무단 결제 피해가 벌어진 지역에서 일정 기간 소액결제를 이용한 가입자 중 이상 거래로 보이는 경우를 가려내 개별 연락하고 상담을 지원할 방침이다.

KT는 “고객께 걱정을 끼쳐드려 송구하다”며 “수사 기관에 적극 협조해 신속히 원인을 규명하고 재발 방지 방안을 마련, 피해를 최소화하는 데 최선을 다하겠다”고 전했다.

현재 경기남부경찰청 사이버수사대는 경기 광명시와 서울 금천구 일대에서 일어난 무단 소액결제 건을 병합해 수사하고 있다.

광명 사건의 경우 피해자들은 지난 8월 27∼31일 주로 새벽 시간대 휴대전화로부터 모바일 상품권 구매, 교통카드 충전 등 명목으로 수십만원이 빠져나갔다며 경찰에 신고했다. 금천 사건 관련으로는 지난 5일 기준 14건의 신고가 접수됐다.

다만 피해가 발생한 휴대전화를 개통한 대리점이 각기 다르고, 악성 앱 설치나 스미싱 링크 클릭 등의 정황은 발견되지 않은 것으로 확인됐다.