무신사가 현재 운영 중인 무신사 스토어, 29CM의 회원제를 처음으로 동시에 개편하고 우수 고객 확대에 나선다.

무신사는 다음달 1일부로 무신사 스토어와 29CM에 대해서 개편된 회원 등급 제도를 선보인다고 2일 밝혔다.

서비스를 더 많이 이용하는 고객에게 우수한 혜택을 제공하기 위해서다.

우선 무신사의 회원 등급 산정 기준에 최근 3년간 구매 실적 외에도 다양한 요소가 반영될 예정이다.

구매 실적 중에서는 회원들이 온라인 외에도 무신사 스토어 편집샵, 무신사 스탠다드 매장 등 오프라인 스토어에서 쇼핑한 이력도 등급 산정에 포함한다.

무신사 스탠다드 오프라인 매장에서는 회원별 보유 적립금을 사용할 수 있는 ‘적립금 선할인’ 시스템도 도입된다.

최고 레벨 8(다이아몬드)까지였던 무신사 회원 등급에 ‘VVIP’ 격인 레벨 9(블랙 다이아몬드) 등급도 새롭게 추가된다.

누적 포인트 1억점 이상시 달성할 수 있는 레벨 9 회원은 △4% 등급 할인 △최대 8% 등급 추가 적립 △9% 상품 쿠폰 △복수 상품에 적용 가능한 5% 장바구니 쿠폰을 받을 수 있다.

무신사는 신규 혜택으로 레벨 3~9 등급 회원을 대상으로 최대 5% 할인율의 장바구니 쿠폰도 매월 발급할 예정이다.

장바구니 쿠폰은 기존에 ‘상품’ 단위로만 적용되는 등급 쿠폰과 달리 다수 상품에 같은 할인율을 일괄 적용할 수 있다.

29CM는 여성 패션과 라이프스타일에 관심이 많은 고객이 확대됨에 따라 기존 4단계였던 회원 등급 제도를 7단계로 세분화할 예정이다.

신설되는 등급은 △다이버(레벨 5) △러버(레벨 6) △이구패밀리(레벨 7)이고 VIP에 해당된다.

특히 무신사는 회원제 개편과 동시에 새롭게 론칭하는 선불충전 서비스 ‘무신사머니’ 이용시 추가 혜택도 제공한다.

회원들이 무신사와 29CM에서 무신사머니를 충전해 상품을 주문하면 등급에 따라 추가 적립을 받을 수 있는 것이다.

무신사 관계자는 “온라인을 넘어 오프라인까지 비즈니스가 확대되고 있는 상황에서 무신사 서비스를 더욱 많이 이용하는 고객에게 합당한 수준의 우수 혜택을 제공하고자 새로운 회원제를 선보이게 됐다”고 말했다.

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