[MK빌리어드뉴스 이우석 기자] 당구용품 제조업체 빌킹코리아(대표 서영배)가 업계 최초로 고객센터를 오픈했다.

빌킹코리아는 최근 수원시 영통구 본사내 빌킹아트홀(수원시 영통구)을 고객을 위한 공간으로 확대 개편했다. 빌킹아트홀이 단순히 당구용품을 전시하던 공간이었다면, 고객센터는 말 그대로 고객을 위한 공간이다.

고객들이 시타할 수 있는 기존 대대 테이블 3대에 휴식할 수 있는 쇼파, 스낵 바 등을 갖추었다. 제품 구매를 위한 상담부터 제작과 수리까지 한 곳에서 진행되는 만큼, 고객들이 대기 시간을 유익하게 활용할 수 있도록 했다.

빌킹코리아는 또 이번 고객센터 오픈을 기념, 4월 중순께 빌킹제품을 사용하는 주요 고객들을 대상으로 이벤트전을 준비할 계획이다.

빌킹코리아 서현희 실장은 “고객들이 편안한 마음으로 언제든 빌킹을 방문할 수 있도록 하는것에 중점을 뒀다”면서 “빌킹 제품을 사용하는 고객들이 자부심을 느끼는 ‘빌킹 프라이드’를 만들 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

빌킹코리아 고객센터 운영 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이다.




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